Είναι ένα δύσκολο θέμα για την αντιμετώπιση. Μετά από όλα, οι κτηνίατροι κάνουν πολλά ενοχλητικά πράγματα επίσης. Αλλά αυτή η συγκεκριμένη θέση είναι για εσάς - καλά, όχι εσύ, αλλά το ενοχλητικό σου είναι ανάμεσα σου. Όχι ότι οι περισσότεροι από εσάς αξίζετε αυτό, αλλά μερικοί από εσάς ίσως! Έτσι, χωρίς περαιτέρω αντιστάθμιση, επιτρέψτε μου να ξεκινήσω με τα πιο ενοχλητικά πράγματα που κάνουν οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων.
1. Απαντήστε στα κελιά τους
Χρειάζεται να πω περισσοτερα? Υπάρχει κάτι περισσότερο ενοχλητικό και ασέβεια σε σχέση με την απάντηση σε τηλεφωνική κλήση, ενώ ο κτηνίατρός σας παραδίδει τη διεύθυνση υγείας του κατοικίδιου ζώου σας; Εντάξει, ίσως είναι χειρότερο αν σκάψατε το τηλέφωνό σας για να ξεκινήσετε μια κλήση midexam, αλλά μόνο με ένα smidge. Και οι δύο είναι απλά αγενείς.
2. Φέρτε τα παιδιά τους
Αγαπώ πολύ τα παιδιά (τα δικά μου κυρίως, αλλά και τα δικά σας μπορεί να είναι δροσερά), αλλά τα πολύ μικρά ή κακώς συμπεριφερόμενα παιδιά αποτελούν περιττή ευθύνη σε κτηνιατρικό περιβάλλον. Είναι αρκετά δύσκολο να διατηρήσετε τα κατοικίδια ασφαλή - πολύ λιγότερα παιδιά. Έτσι, αν τα παιδιά σας δεν είναι αρκετά μεγάλα και / ή αρκετά χαλαρά για να βρεθούν σε κτηνιατρικό περιβάλλον, θα πρέπει πιθανώς να μείνουν στο σπίτι τους.
Μια εξαίρεση: Εάν το κατοικίδιο ζώο σας έχει έκτακτη ανάγκη και δεν έχετε κανέναν να φροντίσει τα παιδιά σας, είστε σίγουρα δικαιολογημένα. Θα καταλάβουμε. Καλέστε μπροστά και ίσως να εκχωρήσετε έναν υπάλληλο για να κρατήσετε καρτέλες πάνω του, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στο τι συμβαίνει με το κατοικίδιο ζώο σας.
3. Αφήστε τους σκύλους τους να τρέξουν Amok
Αυτό δεν είναι το πάρκο σκυλιών. Και, για την εγγραφή, τα ανασυρόμενα καλώδια θα πρέπει να παραμείνουν στη συντομότερη, κλειδωμένη θέση για τη διάρκεια της επίσκεψής σας. Αφού παρακολουθούσα έναν αθώο άνθρωπο να κατέβει στο λόμπι από μια υπερβολικά μαζική γραμμή, αποφάσισα να υπάρχει ένας νόμος εναντίον αυτών σε νοσοκομεία κτηνιάτρου.
4. Φέρτε τη γάτα τους
Ποτέ δεν κατάφερα να καταλάβω γιατί ορισμένοι ιδιοκτήτες επιμένουν να φέρουν τις γάτες τους στο νοσοκομείο κτηνιάτρου χωρίς μεταφορείς. Κάποιοι θα χρησιμοποιήσουν ιμάντες, οι οποίες δεν θα τους βοηθήσουν όταν αντιμετωπίζουν έναν σκύλο με πραγματικά κίνητρα. Και ειλικρινά, ποτέ δεν κατηγορούσα ένα σκυλί για να επιτεθεί σε γάτα σε κτηνιατρικό νοσοκομειακό περιβάλλον. Μετά από όλα, αυτές οι γάτες πιθανότατα εκπέμπουν τα κεραυνοφόρα δονητικά που κάποια σκυλιά δεν μπορούν να αγνοήσουν.
Θυμάστε τη θέση μου σχετικά με τις γάτες των μεταφορέων; Οι γάτες είναι πιο άνετες σε αβέβαια περιβάλλοντα όταν είναι κλειστές.
5. αρνούνται, αρνούνται, αρνούνται
Αυτό μας τρελαίνει. Αυτοί οι πελάτες μας απασχολούν αποτελεσματικά τους εαυτούς τους για να είναι οι ειδικοί τους, τότε έβαλαν μπλοκαρίσματα μετά από οδοφράγματα: Όχι, το κατοικίδιο ζώο μου είναι δεν Λίπος. Όχι, τα δόντια του κατοικίδιου μου είναι δεν σάπισμα. Όχι, είναι πολύ παλιά για χειρουργική επέμβαση. Όχι, τα νύχια της είναι δεν πολύ μακρύ. Είναι exasperating!
Μπορώ να καταλάβω γιατί θα μπορούσατε (και θα έπρεπε!) Να ερωτήσετε τον κτηνίατρό σας για θέματα υγείας που είναι σημαντικά για εσάς, αλλά γιατί να έρθετε στον κτηνίατρο εάν δεν επιθυμείτε να έχετε ανοιχτό διάλογο για το τι χρειάζεται το κατοικίδιο ζώο σας και δεν χρειάζεται;
6. Αρνηθείτε να πληρώσετε
Αυτό συμβαίνει συχνότερα από ό, τι νομίζετε. Οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων συμφωνούν με τη νοσηλεία και τις διαδικασίες - και αργότερα αρνούνται να πληρώσουν. Μερικές φορές λένε ότι ξέχασαν τα βιβλία επιταγών τους. Άλλες φορές ισχυρίζονται ότι έχουν παρανοήσει την πολιτική πληρωμών, παρόλο που υπάρχει ένα σημάδι σχεδόν σε κάθε κτηνιατρικό νοσοκομείο στις Ηνωμένες Πολιτείες που εξηγεί ότι η πληρωμή αναμένεται όταν παρέχονται υπηρεσίες. Έπρεπε ακόμη και ένας πελάτης να ακυρώσει την πληρωμή της Amex μετά τη σωτηρία της ζωής της αναιμικής γάτας με μετάγγιση αίματος.
7. Μην ακολουθήσετε μέσω
Δεν υπάρχει καμία ντροπή στην παραδοχή ότι δεν μπορείτε να φαρμακοποιείτε τη δύσκολη γάτα σας ή να κόψετε τα άκαρδα νύχια του σκύλου σας. Οι κτηνίατροι είναι ιδιοκτήτες ζώων συντροφιάς. Κατανοούμε απόλυτα γιατί μπορεί να μην είστε σε θέση να διαχειριστείτε αυτές τις τόσο απλές εργασίες.
Αλλά πρέπει να μας πείτε αν δεν μπορείτε, να μην κάνετε ή να μην κάνετε αυτό που λέμε. Μετά από όλα, έχουμε πολλές εναλλακτικές λύσεις για να προσφέρουμε. Και υπάρχουν λίγα πράγματα πιο απογοητευτικά για έναν κτηνίατρο από το να μην θεραπεύσει έναν ασθενή που θα μπορούσε να είχε βοηθήσει, εάν μόνο ο κτηνίατρος ήταν σε θέση να χρησιμοποιήσει κάποια εφευρετικότητα.
Θέλετε να δώσετε στον κτηνίατρό σας το καλύτερο δώρο διακοπών; Επιλύστε να είστε πιο ειλικρινής, ανοιχτός, ευσυνείδητος, κουτάβι για γάτες, ψάρεμα για τη φροντίδα των παιδιών, πελάτης με κινητό τηλέφωνο. Από την πλευρά μου, σας υπόσχομαι να σας προσφέρω ένα νέο έτος στη προσωπική mea culpa. Είναι δίκαιο εμπόριο, δεν νομίζετε; Δηλαδή, όσο εγώ κάνω όπως λέω και ακολουθώ.
Περισσότερα στην ιστοσελίδα μας:
- Δύο λίγα λόγια ο κτηνίατρός σας χρειάζεται να ακούσει
- 9 "Dirty Jobs" στην Ιατρική Vet
- 10 πράγματα να μην πείτε στον κτηνίατρό σας