Συνέβη ξανά. Η μικρή σιλουέτα με σχήμα κεφαλής στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας μου στο Facebook φωτίστηκε και ένας υπέροχος ιδιοκτήτης κατοικίδιων ζώων βοήθησα πρόσφατα να βρεθώ για να είμαι ο σε απευθείας σύνδεση φίλος μου. Έχω δει την κ. Morgan πενήντα φορές κατά τους τελευταίους έξι μήνες και είναι ευχάριστη. Έχει δύο Άγγλους Springer Spaniels και ένα κουνέλι που ονομάζεται Professor Snacks. (Αυτό το όνομα μόνο του κερδίζει τα τεράστια σημεία μαζί μου.) Φαίνεται σαν ένας από τους πιο γλυκούς ανθρώπους που μπορεί να συναντήσει κάποιος και θα ήθελα πολύ να συνδεθώ με αυτήν και τα κατοικίδια ζώα της.
Αλλά λίγο πριν κάνω κλικ στο κουμπί για να την δεχτώ ως σύνδεση στο Facebook, ένα κύμα ανησυχίας πυροβολεί μέσα μου. Νομίζω πώς θα μπορούσε να ανταποκριθεί σε μερικά από τα πράγματα που δημοσίευσα στο Facebook σε φίλους και οικογένεια. Θα προσβληθεί από αναφορές σχετικά με τις αναφορές γονέων μου, τις φαινομενικές μου ιδιότητες σε οποιοδήποτε από τα άρθρα που μοιράζομαι ή τα σχόλια μου για τις δύσκολες μέρες στη δουλειά; Τι θα σκεφτεί όταν συνειδητοποιήσει ότι η ύπαρξη κτηνιάτρου είναι μόνο ένα μέρος (αν και σημαντικό μέρος) του ποιος είμαι ως άτομο;
Τι συμβαίνει αν υπάρχουν πράγματα γι 'αυτήν που δεν θέλω να μάθω; Τι γίνεται αν προσπαθεί να αλλάξει τη θρησκεία μου, να μου πουλήσει καλλυντικά ή να με επικρίνει για δραστηριότητες που με απομακρύνουν από την κλινική; Τι συμβαίνει αν με περιμένει να είμαι σε επαφή με ερωτήσεις, σχόλια και φροντίδα έκτακτης ανάγκης για κατοικίδια 24/7;
Θα καταλάβει εάν απορρίπτω να είναι φίλος της στο Facebook ή θα προσβληθεί; Θα είναι χειρότερο αν αποδεχτώ την πρόσκλησή της τώρα και στη συνέχεια να την απομακρύνω αργότερα αν αισθάνεται ότι τα προσωπικά όρια είναι θολά; Τα κατοικίδια ζώα της θα υποφέρουν με κάποιο τρόπο αν δεν φτιάξω τον εαυτό μου με αυτόν τον τρόπο;
Μου αρέσει να αλληλεπιδρούν με ανθρώπους που μου φέρνουν τα κατοικίδια ζώα τους. Κουνάω το κέρα μου και κουνώνω όταν τα βλέπω στο δρόμο, κάθονται μαζί τους στις συναντήσεις της PTA και επισκέπτονται το τραπέζι τους αν τα βλέπω στα εστιατόρια. Ακόμα, η αφήγησή τους στην ημι-ιδιωτική ζωή μου μέσω του Facebook (και επιτρέποντάς τους) είναι λίγο εκφοβιστική.
Facebook και Ιατρική
Τα κοινωνικά μέσα αλλάζουν τον τρόπο που επικοινωνούμε. Οι κτηνίατροι που θέλουν να παρέχουν την καλύτερη δυνατή περίθαλψη ασθενών γνωρίζουν καλά ότι οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων δαπανούν πολύ χρόνο σε απευθείας σύνδεση. Γνωρίζουν επίσης ότι η βοήθεια των ιδιοκτητών κατοικίδιων ζώων να βρουν ποιοτικές πληροφορίες για την αντιμετώπιση των προβλημάτων κατοικίδιων ζώων θα πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα. Οι ευκαιρίες για να βοηθήσουν τα κατοικίδια ζώα και να υποστηρίξουν τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων είναι άφθονα στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης. Αλλά και οι παγίδες.
Νωρίτερα αυτό το μήνα, το Αμερικανικό Κολέγιο Ιατρών (ΑΚΕ) δημοσίευσε τη δήλωση θέσης του σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι γιατροί και οι ασθενείς πρέπει να αλληλεπιδρούν διαδικτυακά. Πολλές από τις δηλώσεις είναι αληθινές για όσους από εμάς ασκούν κτηνιατρική.
Ουσιαστικά, η ΑΚΕ ανέφερε ότι οι ασθενείς επεκτείνουν τις προσκλήσεις στους γιατρούς να συνδεθούν στο διαδίκτυο με αυξανόμενη συχνότητα, αλλά πολύ λίγοι γιατροί δέχονται. Οι χώρες ΑΚΕ ενθάρρυναν αυτή την τάση - μη δεχόμενη - για μερικούς λόγους, μεταξύ των οποίων:
- Οι γιατροί θα πρέπει πάντα να επικοινωνούν με ασθενείς με το ίδιο επίπεδο επαγγελματισμού, είτε αυτοπροσώπως είτε τηλεφωνικώς, χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή δημοσιεύοντας το στο Facebook. Οι πόρτες του κτηνιάτρου σας έξω στην πόλη, συζητώντας την πολιτική ή τραβώντας πρακτικά αστεία σχεδόν σίγουρα υπολείπονται τυπική διακόσμηση αίθουσας εξετάσεων.
- Τόσο οι ασθενείς όσο και οι γιατροί έχουν δικαίωμα σε "επαγγελματική απόσταση και ιδιωτικότητα". Έχουμε όλοι το κάνει - "φίλος" κάποιον που μόλις ξέρει μόνο μέσω ενός αμοιβαίου γνωριμιού, τότε κατακλύστηκε με φωτογραφίες των παιδιών του και της ζωής στο σπίτι, περισσότερα για το άτομο από ό, τι ενδεχομένως να το θέλαμε. Ο καθένας έχει διαφορετικές προσδοκίες όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής, και είναι εύκολο να αποκτήσετε - ή να δώσετε - περισσότερες πληροφορίες από ό, τι έχετε διαπραγματευτεί, καθιστώντας την επαγγελματική σχέση άβολη.
- Συνηθισμένοι, εάν οι συνομιλίες με την ηλεκτρονική συμπεριφορά, όπως το "εξαερισμό" για απογοητεύσεις εργασίας, μπορούν να βλάψουν τον επαγγελματισμό και να φαίνονται ασέβεια. Όλοι έχουν κακές μέρες. Δυστυχώς, μια κακή ημέρα και μια κακή επιλογή από το τι να μοιραστείτε με τον κόσμο στο Facebook μπορεί να μεταβάλει τη φήμη του κτηνιάτρου (ή του ιδιοκτήτη κατοικίδιων ζώων) για πάντα. Για όσους έχουν γρήγορη ψυχραιμία ή συνήθεια να κολλήσουν το πόδι τους στο στόμα τους, η αποδοχή των φίλων του Facebook θα πρέπει να γίνεται με προσοχή.
