Senior Pet Survey: Πόσο καλά οι κτηνίατροι και οι ιδιοκτήτες επικοινωνούν;

2024 Συγγραφέας: Roxanne Bryan | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-16 11:11

Εξετάσαμε πώς οι επαγγελματίες και οι αναγνώστες κτηνιάτρων κατανοούν και χρησιμοποιούν τους όρους "ανώτεροι" και "γηριατρικοί" όταν αναφέρονται σε γηρασμένα κατοικίδια ζώα, αλλά υπάρχουν περισσότερα για την ιστορία απ 'ό, τι μόνο για τη σημασιολογία. Οι κτηνίατροι αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν τους όρους και είμαστε ενθουσιασμένοι που διαπιστώνουμε ότι οι περισσότεροι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων κατανοούν και είναι εντάξει μαζί τους. Στη συνέχεια, θέλαμε να μάθουμε αν τα μεγάλα θέματα κατοικίδιων ζώων κοινοποιούνται αποτελεσματικά από κτηνιάτρους στους ιδιοκτήτες ζώων συντροφιάς.

Θέλαμε να μάθουμε δύο πράγματα. Πρώτον, πόσο καλά κτηνίατροι πιστεύουν ότι επικοινωνούν σχετικά με αυτά τα θέματα; Και, δεύτερον, οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων πιστεύουν ότι λαμβάνουν αυτές τις πληροφορίες; Για να μάθουμε την απάντηση, ερευνήσαμε 1.896 αναγνώστες και 213 κτηνιάτρους (συμπεριλαμβανομένων των κτηνιάτρων, των τεχνικών και των διευθυντών γραφείων).

Επικοινωνία εμπειρογνωμόνων; Εξαρτάται από τον οποίο ρωτάς

Σχεδόν όλοι οι κτηνίατροι (99,7%) που ερευνήσαμε είπαν ότι επικοινωνούσαν με και / ή εκπαιδεύουν τους πελάτες τους σχετικά με τα παλαιότερα θέματα κατοικίδιων ζώων. Περίπου οι μισοί ανέφεραν ότι χρησιμοποίησαν όλες τις διαθέσιμες μεθόδους (λεκτική επικοινωνία, ηλεκτρονικά μηνύματα, έντυπα και προγράματα ευγηρίας), ενώ το 39% δήλωσε ότι βασίστηκαν σε λεκτική επικοινωνία. Σχεδόν το 7% δήλωσε ότι χρησιμοποίησε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή / και έντυπες επικοινωνίες και το 1% ανέφερε άλλες μεθόδους.

Στις περισσότερες περιπτώσεις (96,7%), οι κτηνίατροι ανέφεραν ότι η επικοινωνία και η παιδεία γίνονται όλο το χρόνο με βάση την ηλικία του κατοικίδιου ζώου, ενώ το 1% χρονολογείται γύρω από το Senior Wellness Month το φθινόπωρο και τα υπόλοιπα υποδεικνύουν ότι το συζητούν μόνο όταν πελάτες ζητούν.

Ωστόσο, οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων ενδέχεται να μην λαμβάνουν αυτή την επικοινωνία, καθώς οι κτηνίατροι ελπίζουν ότι το 19% των αναγνωστών λένε ότι δεν υπάρχει επικοινωνία από τους κτηνιάτρους τους σχετικά με τα παλαιότερα κατοικίδια ζώα τους. Εντούτοις, λίγο περισσότερο από το 30% των αναγνωστών ανέφεραν ότι έλαβαν επικοινωνία μέσω ενός συνδυασμού όλων των διαθέσιμων μεθόδων, σχεδόν το 32% δήλωσε ότι η επικοινωνία ήταν λεκτική, σχεδόν 7% δήλωσαν ότι έλαβαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έντυπης επικοινωνίας και σχεδόν το 4% τους με ένα πρόγραμμα ευεξίας που απευθύνεται σε μεγαλύτερα κατοικίδια ζώα. Οι υπόλοιποι ερωτηθέντες είτε δεν ήταν σίγουροι είτε δεν έλαβαν τα κατοικίδια ζώα τους στον κτηνίατρο εκτός από την περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Πόσο χρήσιμες είναι οι προωθήσεις ευημερίας και οι εκπαιδευτικές προσπάθειες;

Δεδομένου ότι σχεδόν όλοι οι κτηνίατροι που απάντησαν, δήλωσαν ότι επικοινωνούν σχετικά με τα ανώτερα θέματα με τους πελάτες τους, είναι φυσικό να αναρωτιέται κανείς πόσο χρήσιμη είναι αυτή η επικοινωνία, ειδικά με τη μορφή προωθήσεων ευημερίας και εκπαιδευτικών προσπαθειών. Μόνο το 5% των αναγνωστών δήλωσε ότι τα προγράμματα αυτά δεν ήταν ωφέλιμα για τις γάτες ή τα σκυλιά τους, ενώ το 10% δεν είχε γνώμη. Ευτυχώς, αυτό αφήνει 85 τοις εκατό των αναγνωστών που δείχνουν ότι είναι επωφελής.

Και πώς λειτουργεί το αντίστροφο; Οι επαγγελματίες των κτηνιατρικών φαρμάκων θεωρούν ότι οι προωθήσεις της ευεξίας και οι εκπαιδευτικές προσπάθειες αποτελούν ένα όφελος, καθώς σχεδόν το 43% δηλώνει ότι οι πρωτοβουλίες αυτές ωφελούν τόσο τους ασθενείς όσο και την πρακτική τους, το 16,5% δείχνοντας ότι ωφελούν τους ασθενείς τους περισσότερο από την πρακτική τους. ασθενείς. Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι τόσοι κτηνίατροι δήλωσαν ότι επικοινωνούν σχετικά με τα ανώτερα θέματα με τους πελάτες τους, σχεδόν το 40% δήλωσε ότι η πρακτική τους δεν συμμετέχει σε προωθήσεις ή προγράμματα ευεξίας.

Τι ερωτήσεις για τα μεγαλύτερα κατοικίδια ζώα συζητούν οι κτηνίατροι;

Τα 10 κορυφαία θέματα ευεξίας κατοικίδιων ζώων που κτηνίατροι λένε ότι εκπαιδεύουν τους πελάτες τους είναι:

Τάξη	Συνθήκες
	Οδοντική ασθένεια
	Αρθρίτιδα
	Ευσαρκία
	ΝΕΦΡΙΚΗ ΑΝΕΠΑΡΚΕΙΑ
	Θυρεοειδή προβλήματα
	Καρδιακή ασθένεια
	Προβλήματα όρασης
	Εμβόλια
	Θέματα συμπεριφοράς
10	Διαβήτης

Άλλα θέματα περιελάμβαναν καρκίνο, ακράτεια σε θηλυκούς σκύλους, αιθουσαία νόσο, λοιμώξεις από παράσιτα και δυσκοιλιότητα.

Τι σκέφτονται οι αναγνώστες;

Για μια σύγκριση, δώσαμε στους αναγνώστες μια λίστα με θέματα υγείας και τους ζήτησε να επιλέξουν δεν που οι συνθήκες τους κτηνίατροι μίλησαν περισσότερο για τα παλαιότερα κατοικίδια ζώα, αλλά ποιες συνθήκες θεωρούσαν ότι ήταν πιο πιθανό να επηρεάσουν τα γηρατειά σκυλιά και γάτες. Οι 10 κορυφαίες επιλογές των αναγνωστών ήταν:

Τάξη	Συνθήκες σκύλου	Συνθήκες γάτας
1	Αρθρίτιδα	Νεφρική Νόσος
	Οδοντικά προβλήματα	Οδοντικά προβλήματα
3	Προβλήματα όρασης	Ευσαρκία
	Καρκίνος	Λοιμώξεις του ουροποιητικού συστήματος
5	Ακράτεια ούρων	Καρκίνος
	Προβλήματα στο γόνατο	Προβλήματα όρασης
7	Ευσαρκία	Ακράτεια ούρων
	Κτύπημα	Διαβήτης
9	Νεφρική Νόσος	Θέματα συμπεριφοράς
10	Καρδιακές προσβολές	Η ασθένεια εξαπλώνεται με επαφή με άλλες γάτες

Άλλα προβλήματα για τα σκυλιά συμπεριελάμβαναν διαβήτη, προβλήματα ισορροπίας, καρδιακά σκασίματα, προβλήματα συμπεριφοράς, διάρροια, προβλήματα θυρεοειδούς, εξάπλωση ασθένειας από κρότωνες, μολύνσεις αυτιών, εξάπλωση ασθένειας από επαφή με άλλα σκυλιά, αναπνευστικές λοιμώξεις, δυσκοιλιότητα, λοιμώξεις του ουροποιητικού συστήματος,.

Άλλες συνθήκες για τις γάτες ήταν η αρθρίτιδα, οι λοιμώξεις του αναπνευστικού συστήματος, τα προβλήματα του θυρεοειδούς, το εγκεφαλικό επεισόδιο, ο εμετός, η δυσκοιλιότητα, οι καρδιακές προσβολές, τα προβλήματα ισορροπίας, η διάρροια, οι καρδιοπάθειες, οι μολύνσεις των αυτιών, οι λοιμώξεις από παράσιτα.