Τα προϊόντα που επηρεάζονται έχουν αριθμό είδους 75559 ή 75560 και τις καλύτερες ημερομηνίες πριν από την 1/30/16 ή 1/31/16. Σύμφωνα με πηγές, προϊόντα που πωλούμε μόνο στο PetSmart.
Σύμφωνα με τον Dog Food Advisor, ο οποίος έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εταιρεία σχετικά με τη μόλυνση, "Μας προβληματίζει η συγκεκαλυμμένη φύση και η έλλειψη διαφάνειας που εκδηλώνουν και οι δύο εταιρείες που σχετίζονται με αυτό το συγκεκριμένο γεγονός. Η απόκτηση επιβεβαίωσης και λεπτομερειών σχετικά με αυτή την ανάκληση ήταν ιδιαίτερα δύσκολη."
Προφανώς, οι εταιρείες αρχικά γνωστοποίησαν μόνο τα PetSmart και τα κέντρα διανομής. Τη στιγμή της γραφής δεν δημοσιεύτηκε τίποτα για την ανάκληση αυτής στην ιστοσελίδα της KONG.
Ένας εκπρόσωπος της εταιρίας από την JAKKS δήλωσε ότι υπάρχει μόνο ένα μικρό ποσοστό των προϊόντων που επηρεάζονται από το καλούπι και ότι, παρόλο που αλιεύθηκε από το κέντρο διανομής τους, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να έχουν παραδοθεί στην PetSmart. Αναφέρουν επίσης ότι οποιοδήποτε προϊόν μπορεί να επιστραφεί στην PetSmart για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον JAKKS Pacific στο 1-877-875-2557, Δευτέρα-Παρασκευή από τις 7:30 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. Pacific. Κονγκ μπορεί να επιτευχθεί στις 303-216-2626.
Για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μελλοντικής ανάκλησης και άλλα σχετικά με το σκυλί νέα, παρακαλώ μας LIKE.
Θέλετε ένα πιο υγιές και χαρούμενο σκυλί; Συμμετάσχετε στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα δώσουμε 1 γεύμα σε ένα σκυλάκι που έχει ανάγκη!