Τα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης ήταν κάποτε μια περιοχή άγριων για να εμπλακούν σε πολλές επιχειρήσεις. Πολλές εταιρείες ρώτησαν αν αξίζει τον χρόνο και τους πόρους ή ήταν πραγματικά βιώσιμη επιλογή. Λοιπόν, ότι το πλοίο έχει πλεύσει και έχει γίνει όλο και πιο σημαντικό να ωθήσει πραγματικά το δρόμο σας μέσα από το online χώρο των κοινωνικών μέσων.
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους θα πρέπει να το κάνετε τώρα και όχι αργότερα και εδώ θα πρέπει να σκεφτείτε:
1. Όλοι το κάνουν
Η πραγματικότητα είναι ότι εάν οι παλαιότερες γενιές αρχίζουν να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, ο αντίκτυπος που έχει ήδη κάνει στις νεότερες γενιές είναι εντελώς μη αναστρέψιμος. Τα κοινωνικά μέσα έχουν γίνει μέρος της ζωής όλων και είναι κάτι που επηρεάζει την καθημερινότητά τους. Τα κοινωνικά μέσα έχουν διαδραματίσει μεγάλο ρόλο με το πώς οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και είναι κάτι που δεν επιβραδύνεται οποτεδήποτε σύντομα.
2. Άνθρωποι όπως το branding
Αυτό είναι απλώς μια πραγματικότητα. οι άνθρωποι απολαμβάνουν να είναι μέρος μιας επιχείρησης που μάρκα οι ίδιοι προληπτικά. Οι μελέτες έχουν δείξει ότι οι πελάτες σε ορισμένες κατακόρυφες περιοχές προτιμούν να δίνουν τα χρήματά τους σε μια επιχείρηση με μια ενεργή σελίδα ανεμιστήρα στο Facebook παρά χωρίς. Οι άνθρωποι τείνουν να έχουν αυτό το ζεστό και ασαφές συναίσθημα όταν βλέπουν μια επιχείρηση να οικοδομήσει μια κοινότητα για τον εαυτό τους.
3. Από απόσταση από τα κακά μήλα
Το Διαδίκτυο αυξάνεται καθημερινά και με την ανάπτυξη αυτή έρχονται κακά μήλα. Ένας τρόπος να σας αποστασιοποιηθούν από τα κακά μήλα είναι να ξεκινήσετε μια κοινότητα και να αναπτύξετε μια ακολουθία στον κοινωνικό χώρο που αποτελείται από το βασικό ακροατήριό σας. Δεν κακό μήλο πρόκειται να πάρει το χρόνο για να αναπτυχθεί μια ποιότητα online κοινότητα για την οικοδόμηση της μάρκας τους σε απευθείας σύνδεση. Αυτό δεν είναι κάτι που θα επιβραδύνει και η δύναμη και η δύναμη μιας κοινότητας μπορεί να οδηγήσει σε μια αυξανόμενη μάρκα είναι καταπληκτική.
4. Η Κοινότητα είναι όλα
Όλα τα online περιβάλλουν πραγματικά την έννοια της οικοδόμησης μιας κοινότητας ή μιας ομάδας μαζορέτες που μπορούν να εγγυηθούν την επιχείρησή σας. Οι άνθρωποι επιθυμούν να αισθάνονται ότι είναι μέρος ενός κάτι μοναδικού και ιδιαίτερου και που συνήθως προέρχεται από το να είναι μέρος μιας κοινότητας. Η κοινοτική δύναμη είναι μια πολύ ισχυρή δύναμη επένδυσης που μπορεί να αυξήσει σημαντικά μια επιχείρηση και offline.
Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένας εκπληκτικός τρόπος για να αναπτυχθεί ένα online μάρκα σε άλματα και όρια που απλά παίρνει τη δημιουργικότητα, το πάθος και τη συνέπεια για να κρατήσει τα πράγματα κινούνται προς τη σωστή κατεύθυνση. Εάν δεν έχετε εισέλθει ακόμα στο χώρο των κοινωνικών μέσων, αφιερώστε χρόνο για να αρχίσετε να σκέφτεστε ένα σχέδιο για να μπείτε στο χώρο και να αρχίσετε να δημιουργείτε την ηλεκτρονική σας κοινότητα.
Ανεξάρτητα από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείτε, τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης θα πρέπει να αποτελούν σημαντικό μέρος της στρατηγικής σας για τη διαφήμιση και τις δημόσιες σχέσεις. Κάθε επιχείρηση θα πρέπει να έχει κάποιου είδους πλατφόρμα μάρκετινγκ κοινωνικής δικτύωσης και θα πρέπει να ασχολείται τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα ή ακόμα καλύτερα σε καθημερινή βάση. Η επίδειξη σε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης αρκετές φορές την εβδομάδα μπορεί να αυξήσει σημαντικά τους οδηγούς που κατευθύνονται προς την ιστοσελίδα σας με ελάχιστο κόστος.
5. Αναπτύξτε γρήγορα την πιθανή βάση πελατών
Οι στατιστικές δείχνουν ότι σχεδόν 1 στα 5 λεπτά που διαμένουν στο διαδίκτυο είναι σε κάποιο είδος δικτύου κοινωνικής δικτύωσης. Η νεότερη γενιά επικοινωνεί όλο και περισσότερο μέσω των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και οι μεγαλύτεροι χρήστες του Διαδικτύου συμμετέχουν όλο και περισσότερο σε αυτήν. Με άμεση πρόσβαση και δυνατότητες κοινής χρήσης, το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων μαζεύει τις πωλήσεις κρύων κλήσεων από το νερό προσεγγίζοντας περισσότερα άτομα και αυξάνοντας τις επαφές γρηγορότερα. Μπορείτε να δημιουργήσετε ισχυρές σχέσεις με τρέχοντες και δυνητικούς πελάτες σχολιάζοντας τις θέσεις τους και προσφέροντάς τους κουπόνια ή εκπτώσεις στα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.
6. Άλλα οφέλη
Υπάρχουν και άλλα οφέλη για τη χρήση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για την προώθηση της επιχείρησής σας, όπως:
- Βοηθώντας πιθανούς πελάτες που πραγματοποιούν σερφάρισμα στο Διαδίκτυο να βρίσκουν τον ιστότοπό σας πιο γρήγορα
- Αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας και δημιουργία περισσότερων online πωλήσεων
- Ενεργοποιώντας σας για να βρείτε περισσότερους οδηγούς και πιθανούς πελάτες που μπορείτε να επικοινωνήσετε γρήγορα και εύκολα
- Σας βοηθά να στοχεύσετε το σωστό κοινό για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας
- Διασχίζοντας τον ανταγωνισμό σας αξιοποιώντας στο έπακρο κάθε ευκαιρία μάρκετινγκ
7. Μην αφήσετε τους ανταγωνιστές σας να σας νικήσουν
Δοκιμάστε να ψάξετε τους ανταγωνιστές σας στο διαδίκτυο για να ανακαλύψετε εάν έχουν ή όχι κοινωνική παρουσία. Ελέγξτε ιστότοπους όπως το Facebook και το Twitter για να δείτε πόσους οπαδούς έχουν οι ανταγωνιστές σας για τις επιχειρήσεις τους. Αν διαπιστώσετε ότι άλλες επιχειρήσεις του κλάδου σας δραστηριοποιούνται ενεργά στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, πιθανότατα θα πρέπει να ενεργοποιήσετε επίσης. Δεν θέλετε οι ανταγωνιστές σας να σας αφήσουν στη σκόνη, ειδικά όταν η κοινωνική μέση είναι δωρεάν. Μια απλή σελίδα Facebook ή Twitter μπορεί να προσελκύσει εκατοντάδες ή ακόμα και χιλιάδες επιπλέον ανθρώπους στον ιστότοπό σας χωρίς να χρειάζεται να περάσετε μια δεκάρα.
8. Πουλήστε στο Facebook
Ο παροχέας υπηρεσιών ιστότοπού σας μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε πώς μπορείτε να ενσωματώσετε έναν κωδικό καταστήματος στη σελίδα σας στο Facebook. Η ενσωμάτωση ενός εικονικού καταστήματος στη σελίδα σας στο Facebook μπορεί πραγματικά να ενισχύσει τις πωλήσεις σας. Ένα κατάστημα ενιαίας εξυπηρέτησης όπως το Facebook, όπου οι οπαδοί σας μπορούν να επικοινωνήσουν, να μάθουν για τα τελευταία προϊόντα και υπηρεσίες σας και να πραγματοποιήσουν μια αγορά παίρνει την ευκολία σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Οι πελάτες σας θα είναι ενθουσιασμένοι και μπορείτε να κερδίσετε περισσότερες πωλήσεις πολύ γρήγορα.
Είναι σχεδόν πάντα συνετό να παραμείνετε ενήμεροι για τις τελευταίες τεχνικές μάρκετινγκ και διαφήμισης στον κλάδο σας. Πολλοί άνθρωποι απολαμβάνουν την επικοινωνία μέσω κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ή απλώς να περιηγούνται στο διαδίκτυο και να μαθαίνουν για τάσεις και νέες ιδέες. Ένας καταλαβαίνων ιδιοκτήτης επιχείρησης θα βρει έναν τρόπο επικοινωνίας με τον μεγάλο όγκο ανθρώπων που χρησιμοποιούν το Facebook, το Twitter και άλλους κοινωνικούς ιστότοπους. Το μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων δεν είναι πλέον το κύμα του μέλλοντος. Είναι εδώ τώρα.
Αυτό το άρθρο αρχικά εμφανίστηκε στο Brandignity.com